スマートフォンを利用したビデオ通話面会の施行のお知らせ
先般、新型コロナウイルス感染拡大の為、ご利用者様へのご面会の全面制限を5月6日（水）までとして行っておりましたが、国の緊急事態宣言延長を受けて面会の全面制限を5月31日（日）まで延長させて頂きます。ご面会を楽しみにしていたご家族様には大変心配をおかけしていることから、スマートフォンを利用したビデオ通話による面会のご提案をさせて頂きます。ご希望のご家族様には、施設より、ご家族様のスマートフォンにお電話をかけさせていただき、施設でのご様子をビデオ通話にて面会をして頂くというものです。ご利用にあたっては、予期せぬ不具合などもあると思いますが、以下の「ビデオ通話面会利用時のお願い」をご参照頂き、ご協力頂きますよう、よろしくお願いいたします。
ビデオ通話面会利用時のお願い
事前にご希望されるビデオ通話面会の日時を「シルクの里」にお電話（TEL:0277-20-6622）にてお伝え下さい。その時にご利用になるご家族様のスマートフォンの電話番号を教えて頂きます。
- その際、ご使用になるスマートフォンが、iPhoneかAndroidかを確認させていただきます。
2. 施設から、指定されたご家族様のスマートフォンにお電話をお掛けしますので、通話に出て頂ければ、ビデオ通話による面会が可能です。
＊ご使用になるスマートフォンがWi-Fiと接続されている環境でお願いいたします。
＊ビデオ通話面会のお時間は、お食事時や入浴時を避けたお時間にてお願いいたします。
施設側Wi-Fiの関係上、地域交流スペース（１階）に出られる方が対象です。
また、対応にお時間がかかることもありますが、初めての試みにつきご了承ください。
ビデオ通話後の着信履歴から、「シルクの里」への発信はご遠慮ください。
- iPhoneをご利用の方は、Face Timeアプリを使用したビデオ通話になりますので、iPhoneの設定から利用できる状態にしておいてください。Silk1@silknosato.jp で発信します。
- Androidをご利用の方は、Google Duoアプリを使用したビデオ通話になりますので、Androidの設定から利用できる状態にしておいてください。Silknosato2@gmail.com で発信します。
＊ご不明な点がありましたら、シルクの里（大谷・小倉・新井）までお気軽にお問合せください。
